Valoración de la ejecución de los pedidos
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Algunas agencias de transportes piensan que si no se oye lo contrario el transporte probablemente ha funcionado. Para nosotros, no es suficiente.
Para poder mejorar permanentemente nuestros servicios y para poder ajustarlos a sus requerimientos le rogamos dar una valoración después de ejecutar su transporte particular. Publicaremos entonces las valoraciones en este sitio – de forma anónima.
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Y como pequeño agradecimiento por sus esfuerzos, cada pedido valorado (independiente de valoración positiva o negativa) participará en un sorteo. Una vez por mes sorteamos una CD a su gusto. |
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En cada pedido se valoran los criterios siguientes:
a) Fecha de cargar fue observada
b) Vehículo y equipo como pedido
c) Fecha de descargar fue observada
d) Informaciones antes del y durante el transporte
con la valoración siguiente:
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= Bien, todo como pedido y deseado. | ||
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= Hubo problemas pequeños los que se pudieron resolver sin gastos. | ||
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= Hubo fastidios los que causaron gastos. |
